对于大多数企业的日常运营而言，IT至关重要，有效地利用它有可能推动戏剧性的增长。尽管小型企业通常预算不多，但可以轻松改进IT管理的某些方面-无需投入大量财务资源。这是中小企业面临的五个常见IT问题，以及如何解决它们。

 

1.迁移和融合的痛苦

新技术并不总是能很好地与旧系统和应用程序配合使用，这可能导致重复的数据输入和其他效率低下的情况。如果您没有时间，经验或资源来处理更复杂的迁移，那么原本应该用来转变业务的IT项目可能会很痛苦且耗时。在实施和迁移策略之前进行周密的计划可以帮助您的企业避免这些问题。或者，与专门从事零停机迁移的供应商联系，该供应商具有丰富的经验和专门的资源来使变更尽可能轻松。

 

2.反应性方法

“如果您积极主动，您将专注于准备。如果您反应迟钝，则将重点放在维修上。” 系统需要定期维护，以确保它们正确，安全地运行，否则，这些问题很快就会变成昂贵而耗时的紧急情况。当有一个跟踪问题的过程时，它使IT团队或提供商可以分析和识别趋势。在进一步检查趋势后，他们可能会发现问题是更大问题的征兆。与其在每次出现时都解决相同的重复性问题，不如采取积极的方法并找到根本原因的解决方案。这将使问题永远消失，并使您的企业更有生产力-而不是消防问题。

 

3.业务策略与IT断开连接

商业领导者通常与IT脱节，并且可能看不到技术如何适应更大的前景。其他人甚至可以走得更远，将IT仅仅视为一种必要的弊端，它需要花费而没有任何实际价值。如果您的企业从不利的角度看待IT，那么您就错失了一个潜在的世界，可能会更难以实现您的目标。如果您计划在未来三年内将业务规模扩大一倍，但又不告知IT部门，那么您将如何确保在该时间范围内拥有适当的基础架构，系统和流程来支持这种增长。当IT和业务战略真正保持一致并合作时，企业可以无限制地扩展。

 

4.增加安全风险

尽管从技术上讲，这不仅是中小企业面临的问题，但针对小型企业的安全威胁的数量正在增加。中小企业通常面临更大的风险，因为他们不相信自己是网络犯罪分子的目标。商业秘密，机密通信，客户信息和HR记录都是黑客感兴趣的，因为他们可以利用它们获取经济利益。成功违规造成的声誉损失足以严重削弱-甚至在某些情况下会永久摧毁-甚至最强的品牌。

当然，有很多安全解决方案可以考虑，但是为了真正减轻风险，您需要考虑技术以外的问题。员工培训是小型企业可以做出的最有价值的投资之一。员工是您的第一道防线，如果他们知道如何识别信号，则可以成为抵御网络罪犯的有效屏障。您还应该查看获得认证的证书，例如Cyber?? Essentials，Cyber?? Essentials Plus，如果您真的很重视安全性，请通过ISO 27001认证。这些认证将确保您的企业已采取适当的安全措施，并向客户证明您认真对待网络安全。

 

5.紧跟变革与创新

IT部门的变革步伐非常快。似乎每天都有新产品，解决方案，软件和最佳实践更新，它们不仅会改变您的业务，而且如果您想跟上竞争的步伐，则必不可少。困难在于不仅要跟上所有这些变化，而且还要能够确定什么是必需品，什么是值得的投资以及什么是mm头。

理想情况下，您需要有一个直接担任IT主管并与其他部门保持一致以确保无缝集成的管理角色。但是，这对于缺乏资源的小型企业可能是一个挑战，因此另一种选择是与拥有资源，专业知识以跟上技术变革并可以为您提供正确投资建议的IT支持提供商合作。优质的IT支持提供商将根据明确的业务案例提出建议，而不仅仅是使用新版本作为销售机会。