故障现象:系统从硬盘无法启动,从软盘或光盘引导启动也无法访问硬盘,使用CM0S中的自动检测功能也无法发现硬盘的存在。

 

　　故障分析:这类故障先排除连接线及电源问题后,可能会有两种情况,一种是硬故障,一种是软故障。硬故障包括磁头损坏、盘体损坏、主电路板损坏等故障。磁头损坏的典型现象是开机自检时无法通过自检,并且硬盘因为无法寻道而发出有规律的“咔嗒、咔嗒”的声音、盘体损坏主要是指电机损坏,造成盘片不能转动或者转动无力、电路板损坏是指没有听到硬盘马达的转动声音,用手贴近硬盘感觉没有明显的震动,则可能是硬盘电路板损坏导致的故障;软故障一般是指硬盘里面的固件损坏,造成硬盘在电脑中系统无法识别。

 

　　故障排除:针对硬故障,如果是硬盘电路板烧毁这种情况一般不会伤及盘体,只要能找到相同型号的电路板更换(运气好的话只需更换电路板上的某个元件),硬盘修复的可能性应在80%以上,一般修复后数据都还在、针对磁头损坏和电机损坏,那就要求开盘来处理,这个要求比较高了,一般自已不能操作。否则建议直接换新硬盘;针对软故障,要通过特殊设备进行处理固件,修改里面的固件使系统能够识别硬盘,一般自已也处理不了。